退、換貨約定
(一) 依據消費者保護法第十九條規定，本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益，但退貨商品必須與出貨狀態相符且完整包裝(包含主機、附件、隨附文件、內外包裝、贈品等），並以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。
以下商品不享有七天猶豫期服務：
1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2.依消費者要求所為之客製化給付。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。(如影音/遊戲光碟、電腦軟體、CD、DVD、VCD等)。
5.非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
6.已拆封之個人衛生用品。
(二) 退貨方式
1.訂單退貨限訂單整筆退貨，無法退貨其中個別品項。
2.退貨之商品必須"全新"且"完整包裝"(產品/附件/包裝及所有隨附文件或資料均需完整)並"可再銷售狀態"始可辦理退貨。
如一經拆封、安裝定位、開啟保固等會損及商品再銷售權益時，將會酌收商品恢復原狀費用（商品整新或折舊費用等），
購買前(開封前)請務必再次確認。另安裝費用/商品施作處理費用等費用一經安裝，恕不退還。
3.若退貨商品有缺件，會員需自付缺件價格。
若因退貨商品不完整或配件遺漏，致使物流公司需再次至客戶指定地點收貨者，客戶需負擔此項額外之物流處理費用。
4.消耗性商品，如經開封使用，即無法恢復原狀，故除新品不良或商品本身瑕疵外，恕不接受退換貨，購買前(開封前)請務必確認清楚。如僅拆封包裝外盒並未開封使用，則仍有七天猶豫期的適用。
5.若商品已超過七天猶豫期的退貨時效，本網站恕不提供退貨服務，但商品依然能享售後維修服務。