退、换货约定
(一) 依据消费者保护法第十九条规定，本网站提供七天犹豫期(非试用期)的权益，但退货商品必须与出货状态相符且完整包装(包含主机、附件、随附文件、内外包装、赠品等），并以原包装纸箱将退货商品包装妥当。
以下商品不享有七天犹豫期服务：
1.易於腐败、保存期限较短或解约时即将逾期。
2.依消费者要求所为之客制化给付。
3.报纸、期刊或杂志。
4.经消费者拆封之影音商品或电脑软体。(如影音/游戏光碟、电脑软体、CD、DVD、VCD等)。
5.非以有形媒介提供之数位内容或一经提供即为完成之线上服务，经消费者事先同意始提供。
6.已拆封之个人卫生用品。
(二) 退货方式
1.订单退货限订单整笔退货，无法退货其中个别品项。
2.退货之商品必须"全新"且"完整包装"(产品/附件/包装及所有随附文件或资料均需完整)并"可再销售状态"始可办理退货。
如一经拆封、安装定位、开启保固等会损及商品再销售权益时，将会酌收商品恢复原状费用（商品整新或折旧费用等），
购买前(开封前)请务必再次确认。另安装费用/商品施作处理费用等费用一经安装，恕不退还。
3.若退货商品有缺件，会员需自付缺件价格。
若因退货商品不完整或配件遗漏，致使物流公司需再次至客户指定地点收货者，客户需负担此项额外之物流处理费用。
4.消耗性商品，如经开封使用，即无法恢复原状，故除新品不良或商品本身瑕疵外，恕不接受退换货，购买前(开封前)请务必确认清楚。如仅拆封包装外盒并未开封使用，则仍有七天犹豫期的适用。
5.若商品已超过七天犹豫期的退货时效，本网站恕不提供退货服务，但商品依然能享售后维修服务。